Главная » Обмен товара

Обмен товара

Вы сделали покупку на rich-fashion.ru и обнаружили, что размер, цвет или фасон не подходят? Нет повода расстраиваться! Вы можете легко обменять купленную модель на ту, которая идеально дополнит Ваш гардероб. Просто подберите более подходящую модель на rich-fashion.ru и совершите обмен в пункте самовывоза rich-fashion.ru. Для этого Вам необходимо сделать несколько шагов:

 Шаг 1. Скачать и заполнить заявление на обмен;

 Шаг 2. Выберите новую модель;

 Шаг 3. Оформите новый заказ на выбранный товар. В комментарии укажите, что совершаете обмен согласно номеру Вашего прошлого заказа;

 Шаг 4. На Ваш e-mail будет отправлено письмо с подтверждением, после чего с Вами свяжется наш менеджер для уточнения и подтверждения параметров заказа.

Адрес пункта самовывоза: 634041, Россия,  г.Томск, пр. Комсомольский, 70, оф. 305.

График работы пункта самовывоза: Пн-Пт с 09:00 до 18:00

 Товары, купленные по Акции, в которой не предусмотрен частичный возврат, обмену не подлежат.

 Средства по уходу за обувью возврату и обмену не подлежат.

 (Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55), (Номенклатура товаров)